Disponibilite immediate

Correction de bugs critiques PrestaShop, ERP et web apps

Q: Quels niveaux de SLA proposez-vous ?

Nous proposons des forfaits Bronze, Silver et Gold selon vos horaires de couverture, vos temps de reponse, vos besoins d astreinte et vos objectifs de disponibilite.

Q: Pouvez-vous reprendre une plateforme existante sans l avoir developpee ?

Oui. Nous realisons un audit de reprise, documentons le runbook, securisons les acces et mettons en place le monitoring avant de prendre la maintenance.

Maintenance applicative, monitoring, securite, SLA et amelioration continue pour vos plateformes web, ERP et e-commerce.

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Sans engagement Reponse sous 30 min Intervention securisee

Cellule d intervention

Live

Intervention rapide

Triage et plan de correction en moins de 30 minutes.

Stabilisation securisee

Backup, procedure rollback et deploiement controle.

Priorite business

Focus checkout, revenus et parcours SLA critiques.

SEO-ready Core Web Vitals Trust & Security

< 30 min

Diagnostic urgence

99.95%

Disponibilite cible

24/7

Couverture incidents critiques

Ce que nous livrons

Nos squads pluridisciplinaires mixent product owners, tech leads, designers et data engineers pour livrer un parcours complet.

Centre de services ITIL
Supervision applicative
Optimisation performance web
Gestion de vulnerabilites
Automation CI/CD

Processus projet

01

Onboarding & runbook
02

Monitoring & alerting
03

Support N1 a N3
04

Revues mensuelles KPI
05

Plan d amelioration

Questions fréquentes

Quels niveaux de SLA proposez-vous ?

Nous proposons des forfaits Bronze, Silver et Gold selon vos horaires de couverture, vos temps de reponse, vos besoins d astreinte et vos objectifs de disponibilite.

Pouvez-vous reprendre une plateforme existante sans l avoir developpee ?

Oui. Nous realisons un audit de reprise, documentons le runbook, securisons les acces et mettons en place le monitoring avant de prendre la maintenance.