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Industrie

Solutions IT pour les Services Professionnels au Maroc

Solutions IT pour cabinets et services professionnels au Maroc: cabinets comptables, avocats, conseils. Facturation, portail client, automatisation des taches. Casablanca, Rabat.

Defis du secteur

Les solutions IT pour les services professionnels regroupent la gestion de dossiers, la facturation, le portail client et l automatisation des taches repetitives. Cabinets comptables, avocats, architectes et consultants marocains: nous digitalisons la gestion des dossiers, la facturation et la relation client pour liberer du temps metier.

  • Suivi des dossiers clients par email et papier
  • Facturation manuelle et suivi des reglements laborieux
  • Taches repetitives (relances, rapports) non automatisees
  • Historiques de discussions isoles dans les emails
  • Donnees clients sensibles disseminees sur plusieurs outils

Ce que nous livrons

  • Gestion de dossiers clients centralisee avec droits d acces
  • Facturation automatisee et relances (loi facture electronique DGI)
  • Portail client: documents, echanges, suivi
  • Automatisation des taches repetitives (n8n, scripts)
  • Hebergement conforme CNDP et sauvegardes

Processus projet

  1. 01

    Audit des processus: dossiers, facturation, communication

  2. 02

    Priorisation des gains de temps rapides

  3. 03

    Mise en place des outils et reprise des donnees

  4. 04

    Formation equipes

  5. 05

    Support et evolutions continues

Questions frequentes

Par quelle tache commencer la digitalisation ?

Par la facturation et le suivi des reglements: gains immediats, processus standard, impact direct sur la tresorerie. Les dossiers clients viennent ensuite, avec la signature electronique. La facturation est le meilleur premier chantier parce qu elle est standard, mesurable et reliee a la DGI: avec la generalisation de la facture electronique prevue a partir de 2026, les cabinets et leurs clients doivent de toute facon aligner leurs outils. Un cabinet comptable a Casablanca qui relancait ses clients a la main recupere plusieurs heures par semaine et voit ses delais de paiement se raccourcir des le premier trimestre. Vient ensuite le portail client pour l echange de documents, puis la gestion des dossiers avec droits d acces, enfin l automatisation des taches repetitives avec n8n: relances, rapports recurrents, mises a jour de statut. Chaque etape livre un gain visible avant d attaquer la suivante, ce qui garde les equipes motivees. Identifions ensemble votre premier chantier rentable.

Etes-vous au courant de la facture electronique DGI ?

Oui. La generalisation de la facturation electronique par la DGI est prevue a partir de 2026. Nous preparons les outils de facturation des cabinets et de leurs clients a cette echeance. Cela concerne le format des factures et les mentions obligatoires, les flux avec la plateforme de la DGI, la conservation des pieces et la protection des donnees clients au sens de la CNDP. Un cabinet qui facture encore en 2025 avec des tableaux Excel et des relances manuelles empilera ce chantier sur son activite quotidienne en 2026; celui qui structure deja sa facturation, ses clients et ses reglements absorbe la reforme sans douleur. Nous adaptons aussi les outils metier: factures recurrentes pour les abonnements, avoirs, situations de travaux pour les architectes et les consultants. L echeance est fixee, le niveau de douleur reste optionnel. Auditons votre processus de facturation avant la date limite plutot qu apres.

Quel budget pour digitaliser un cabinet ?

Facturation et suivi clients sur mesure: 30 000 a 80 000 MAD. Portail client avec echange de documents et signature: 80 000 a 200 000 MAD selon le perimetre. Le montant depend du nombre de modules, des reprises de donnees (clients, historiques de factures, dossiers), des modeles de documents et des automatisations demandees: relances, rapports recurrents, workflows n8n. Un cabinet d expertise comptable a Casablanca qui veut fiabiliser facturation et recouvrement se place dans la premiere tranche; un cabinet d avocats a Rabat qui veut un espace client securise avec echange de documents, suivi des dossiers et signature electronique vise le haut de la seconde. Dans les deux cas, l hebergement conforme CNDP et les sauvegardes sont inclus d origine, pas vendus en option. La majorite des cabinets amortissent le projet en heures administratives recuperees sur la premiere annee. Obtenez un devis poste par poste apres un cadrage de 30 minutes.