Contexte et enjeu
L'equipe operationnelle gerait un volume de commandes en hausse avec des erreurs de preparation recurrentes et une base technique instable.
Cas client
universparadiscount.ma
Migration et stabilisation de la plateforme e-commerce avec optimisation des flux de preparation et du back-office Prestashop.
Solution mise en place
Refonte des modules critiques, optimisation des scripts Symfony de synchronisation stock, et mise en place de routines de monitoring.
Resultats mesurables
- Erreurs de preparation -47%
- Processus pick-up +35% plus rapide
- Backend Prestashop stabilise pour les pics de trafic